Договор оферты на обучение
Этот документ — публичное предложение (оферта) заключить договор об оказании платных образовательных услуг. Оплачивая обучение, вы принимаете условия, описанные ниже.
1. Кто оказывает услуги
Услуги по программе повышения квалификации оказывает организация, реквизиты которой указаны на странице «Реквизиты». Полные реквизиты — на странице «Реквизиты».
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется провести обучение по дополнительной профессиональной программе повышения квалификации «Искусственный интеллект в работе с обращениями граждан» в объёме 36 академических часов, а слушатель (или организация, оплатившая обучение за своих сотрудников) — оплатить эти услуги.
Форма обучения — дистанционная, с применением электронного обучения. Слушатель проходит уроки и задания в личном кабинете в удобном для себя темпе.
3. Документ по итогам обучения
Слушателю, успешно прошедшему итоговую аттестацию, выдаётся удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о выданном документе вносятся в федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО).
Подлинность и статус удостоверения можно проверить по его номеру на странице «Проверить удостоверение». Автоматизированная проверка на этой странице показывает только факт выдачи документа — она не заменяет и не подменяет собой решение аттестационной комиссии, которая одна принимает решение о выдаче удостоверения по итогам проверки итоговой работы.
4. Порядок оплаты
Оплата производится банковской картой на сайте либо по счёту, выставленному организации. Доступ к обучению открывается в день поступления оплаты.
5. Порядок возврата
Если обучение ещё не началось (слушатель не приступал к урокам), уплаченная сумма возвращается в полном объёме по заявлению, направленному в службу поддержки.
Если обучение уже началось, возврат производится пропорционально непройденной части программы. Заявление на возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных слушателей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Полное описание — на странице «Обработка персональных данных».
7. Апелляция и повторные попытки
Если слушатель не согласен с результатом проверки итоговой работы, он вправе подать заявление на пересмотр. Заявление рассматривает преподаватель-куратор, а не автоматизированная система. Ограничения по числу попыток сдачи итоговой работы нет.
8. Порядок принятия оферты
Оплата обучения означает согласие слушателя (или организации, за него оплатившей) со всеми условиями настоящей оферты.
Незнакомое слово в тексте? Загляните в словарь терминов.